燃气公司 英文_燃气信息技术有限公司英文简称是什么

1.燕郊上上城属于哪家燃气公司

2.天津市奥利达燃气设备技术有限公司怎么样？

3.深圳有哪些大型企业

4.ERP是什么意思

中国石油加油卡是“9”开头16位卡号。

中国石化是“1”开头19位的卡号。

扩展资料：

一、中石化加油卡

1、记名卡：

指需要登记客户信息的加油卡，可用于加油和在易捷便利店购买商品。记名卡分为单用户卡和多用户卡，单用户卡指一户一卡，多用户卡包括一张主卡和若干张副卡；主卡对副卡具有管理功能，同时也可用于消费，副卡只能在主卡授权范围内使用。市场上存在很多利用主副卡权限进行的行为。

记名卡又根据一个周期内的加油量评定，可分为普通客户和大客户两类。两类都有不同的等级，享受不同的优惠和积分回馈。

2、不记名卡

不记名卡和记名卡外观相同，可通过卡号区分。不记名卡就是通常意义上的“水滴卡”，指不需要登记客户信息的加油卡，可反复充值使用，加油和便利店消费均可，送礼佳品硬通货，在黄牛市场流通性很好。

3、专项卡

如中交兴路柴油专用卡等，中交兴路柴油专用卡是中国石化与中交兴路针对3000 万卡车人刚需，合作推出的集全国范围加油优惠、金融授信用油（垫款加油）及多元增值服务于一体的柴油专用加油卡，该卡执行一卡一车、限车号、设密码、限加柴油的原则。中交兴路公司属于千方科技（002373），与中石化销售公司是战略合作关系，直连中石化制卡端口、充值端口，端口是市场稀缺，一般企业拿不到。

中石化与中交兴路合作也是看中对方的卡车，中交兴路已打造出车旺大卡、车旺智运、优挂智享的卡车生态。中石化的柴油销量只占据全国总销量的30%，基于网点优势和油品质量的保证，一直希望扩大市场，与中交兴路便是在柴油车领域的一个尝试，近年中石化官方一直在推广。

4、省卡

省卡，顾名思义，就是省内使用，发行省卡的省份基本是各自为战，卡面和业务流程等信息严重不统一。以山东举例：

中石化山东石油VIP卡，是典型的省卡，省内发行，也分加油芯片卡和充值刮刮卡，可在山东境内的中石化加油站使用。这个卡是特殊时期的特殊产物，用户在使用中也曾存在扣手续费等问题，省卡与中石化的标准卡合并是早晚的事情。

5、员工卡和维修卡

这两个都是内部卡，中石化加油站员工的工作卡，一个是加油员给您加油时插入加油机的，卡里有余额，按加油量掉字，一个是维修加油机时插入跑数据用的卡，都仅限内部使用。

6、提油卡

有些工地、生产用油需要油罐车到油库进行运输，到油库提油用的是提油卡、提油单。

中石化提油卡卡面有三个颜色，不同颜色代表不同的吨数。最下边橙底红字的是中石化广东石油的提油卡，也分主副卡。

二、中石油昆仑加油卡

1、记名卡：针对客户发行的记录卡主相关信息的充值消费卡。包括个人记名卡和车队卡。车队卡就类似于中石化的主副卡。加油卡芯片侧一样，卡面侧右上角名称不同。

（1）个人记名卡：针对个人客户发行的充值消费卡，可以积分、挂失、补卡、销户。

（2）车队卡：针对车队客户发行的充值消费卡，由一张管理卡和若干张司机卡组成，可以挂失、补卡、销户。管理卡既可对司机卡进行管理，也具备充值消费功能；司机卡可以加油，其他功能由管理卡设置。中石油的车队卡市面很畅销。

（3）不记名卡：俗称“红丝带卡”，芯片侧右上角有红丝带标志，市场流通性很好，可非油，针对客户发行的不记录卡主信息的充值消费卡，可重复充值使用，“红丝带卡”因为不记名，所以也是送礼佳品硬通货。中石油红丝带卡在昆仑便利店非油业务方面玩法很多，中石油近年工作重点总提到的，油卡非润，里边的“非”讲的就是非油，只有想不到，没有做不到。

（4）专项卡：专项卡大多是专项用油，如渔船加油卡、飞机加油卡、中油国林加油卡、中油铁工加油卡、出租车加油卡（中油首汽加油卡等），教师卡等等。这里农林渔牧专项用油的价格是最低的，能比零售价便宜不少。出租车加油卡应该是类似于大客户的价格。

（5）合作联名卡：外资加油站一般都尽量选择跟中石油中石化中化延长油矿等央企国企合作，以降低经营成本，提高效率。如中石油和BP的中油BP，在广东有350座，中石化和BP也有合作在浙江350座，中石化在福建和湖南和埃克森美孚有合作共750座吧，中石化和和壳牌还有合作，壳牌和延长有合作，壳牌自己也有独资。中化和道达尔由合作。这块就不写在中石化部分了。

（6）定制卡：变形金刚主题，生肖主题、教师主题、医生主题、世博会主题等等，这种纪念卡就不说了，比较小众。

燕郊上上城属于哪家燃气公司

问题一：行业类别怎么填 煤炭公司――煤炭开和洗选业

肉业有限责任公司――农副食品加工业

食品有限责任公司――食品制造业

纺织有限责任公司――纺织服装、鞋、帽制造业

木业有限责任公司――林业

供热有限责任公司――热力生产和供应业

水泥制品有限责任公司――非金属矿物制品业

矿业有限责任公司：（铜矿）――有色金属矿选业

问题二：企业类别,单位类型,企业性质分别怎么填 5分 企业性质：“全民、集体、股份、私营、外商投资”。

企业类别： 农业 ? 工业 ? 服务业 ? 邮电、通信 ? 社区服务 ? 批发、零售业) ? 交通运 输 ? 建筑及安装业 ? 医疗卫生 ? 城市建设 ? 旅游、宾馆、餐饮业..........

企业类型：传统的典型企业和传统的非典型企业

1、传统的典型企业可以分为个人独资企业、合伙企业和公司企业这三种法律形态。

2、传统的非典型企业是不按照投资冒险的历史和逻辑建立起来的企业，主要的弗 型有两种：合作社和国有企业。

问题三：产业类型怎么填 5分 三次产业划分规定

一、根据《国民经济行业分类》（GB/T4754―2002），制定本规定。

二、三次产业划分范围如下：

第一产业是指农、林、牧、渔业。

第二产业是指矿业，制造业，电力、燃气及水的生产和供应业，建筑业。

第三产业是指除第一、二产业以外的其他行业。第三产业包括：交通运输、仓储和邮政业，信息传输、计算机服务和软件业，批发和零售业，住宿和餐饮业，金融业，房地产业，租赁和商务服务业，科学研究、技术服务和地质勘查业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务和其他服务业，教育，卫生、社会保障和社会业，文化、体育和业，公共管理和社会组织，国际组织。

问题四：行业类型怎么填写 就写建筑/房地产/装修/物管

问题五：企业性质怎么填 可以填完整的,比如国有企业,合资企业,私营企业等等,也可填企业性海代码, 企业性质简称. 1, 国有. 2, 合作. 3, 合资. 4, 独资. 5, 集体. 6, 私营. 7, 个体工商户. 8, 报关. 9, 其他.

问题六：行业类别指的是什么 你去任何一个求职的网上，都会看到，如果你供网上填一份简历，在你求职意向一栏，网上会自动跳出好多行业类别让你选，家电行业、电子电通信行业、金融行业等等，不过也有的行业会再分出好多细小行业

问题七：注册公司行业类别和经营范围怎么填写 50分 注册公司的流程：

1、工商局核名称 （一般3个工作日，重名的话时间不确定)

2、银行开设临时存款结算帐户办理入资并到会计事务所办理验资报告 （一般5个工作日）

3、到工商局约号办理营业执照 （7-10个工作日）

4、到质量技术监督局办理组织机构代码证 （3-5个工作日）

5、然后税务局办理税务登记证 （3个工作日）

6、最后到银行开立基本户，人行批下来要最少5个工作日。

问题八：行业类别如何写 就写建筑/房地产/装修/物管

问题九：怎样填写国民经济行业分类 《国民经济行业分类》（GB/T 4754－2002）共分20个门类，95个大类，396个中类，913个小类。门类用英文字母表示，按照A、B、C、?顺序排列；大类用两位 *** 数字表示；中类用三位 *** 数字表示，前两位为大类代码，第三位是中类的本体码；小类用四位 *** 数字表示，前三位为中类代码，第四位是小类的本体码。

在编码中，中类和小类设有“其他”项，代码用9表示。

根据行业的划分原则，主要业务活动（或主要产品）是划分国民经济行业分类的依据。因此，主要业务活动填写得准确与否，直接影响到该单位的行业归类是否正确。如果单位的行业性质填错了，则将导致普查得出的产业结构数据的错误，会直接影响到有关行业构成普查数据的质量，从而得出错误的结论。所以说，主要业务活动（或主要产品）是经济普查中非常关键的重要指标。

详细填写请参考：wenku.baidu/...c

问题十：注册公司时怎么选择行业类别 公司的行业其实就是代表了公司的经营业务的特点，一般的填写是有参考的：

1、科技类：

科技，教育科技，生物科技，农业科技，电子科技，网络科技，生化科技，激光科技，节能科技，科技发展，能源科技，环保科技，医药科技等

2、技术类：

技术，环境技术，农业高新技术，检测技术，信息技术，经济技术，消防技术，工程技术，机电技术，生物技术，新能源技术

3、文化类：

文化，文化发展，文化传，文化传媒，文化交流

4、咨询类：

咨询，管理咨询，信息咨询，投资咨询，教育咨询，建筑设计咨询，文化信息咨询

5、培训类：

培训，技术培训，企业管理培训，计算机技术培训

6、设计类：

设计，建筑设计，家居装饰设计，旅游规划设计

7、服务类：

服务，家政服务，商务服务，劳务服务，会议服务，婚庆服务

房地产经纪有限公司

8、广告类：

广告，广告传媒

9、商贸类：

商贸，贸易，服装服饰，针纺织品、装饰品

10、贸易类：

进出口贸易

11、租赁类：

建筑机械设备租赁、汽车租赁

12、工程类：

工程，建筑工程，装饰工程，园林绿化工程，照明工程，通讯工程

13、物流类：

物流，物流运输

14、管理类：

管理，投资管理，企业管理，餐饮管理，管理顾问，金融管理

15、维修类：

维修，电器维修，机械维修

16、机械设备类：

机械设备，办公设备，消防设备，自控设备，机电设备，冷暖设备，环保设备，测试设备，电力设备，实验室设备

17、印刷类：

印刷，印刷设计，印刷技术，印刷器材

天津市奥利达燃气设备技术有限公司怎么样？

三河泰达燃气有限公司。

根据爱企业查查燕郊上上城属于三河泰达燃气有限公司。

三河泰达燃气有限公司成立于1996年10月31日，注册地位于三河市燕郊高新区海油大街298号，法定代表人为荣刚。经营范围包括贮备、供应燃气及燃气器具并负责相关的燃气器具的安装(凭许可证经营)，信息技术咨询，商务信息咨询（不含投资类咨询）。

深圳有哪些大型企业

天津市奥利达燃气设备技术有限公司是1999-09-29注册成立的有限责任公司，注册地址位于华苑产业区（环外）海泰发展二路3号3号楼1层101室、102室。

天津市奥利达燃气设备技术有限公司的统一社会信用代码/注册号是91120116718216820Q，企业法人陈耀祯，目前企业处于开业状态。

天津市奥利达燃气设备技术有限公司的经营范围是：技术开发、咨询、服务、转让（能源技术、机电一体化、电子与信息技术及产品）；仪器仪表、电器设备、机械设备批发兼零售；气化器、混气机、干燥机、燃气设备制造。(国家有专项、专营规定的，按规定执行。）。

天津市奥利达燃气设备技术有限公司对外投资1家公司，具有0处分支机构。

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ERP是什么意思

导语深圳有哪些知名大型企业？总部设在深圳的大公司有哪些？深圳总部经济阵营中，本土企业成为中坚力量。如，通信领域的华为、中兴通讯，互联网领域的腾讯，金融领域的招商银行、平安集团，房地产业的万科、金地等纷纷成为行业领跑者和标准制订者，有力提升深圳总部经济的“成色”。深圳有哪些大型企业深圳大型企业知名的有富士康、华为、腾讯、中兴、创维、招商银行、中国平安、茂业集团、万科、赛格、深圳发展银行、天虹商场、金威啤酒、华侨城集团、深圳长城开发科技股份有限公司等。以下是深圳企业100强（2020年）。序号单位名称所属行业1中国平安保险（集团）股份有限公司综合金融2华为投资控股有限公司通讯设备3正威国际集团有限公司新材料4招商银行股份有限公司银行5腾讯控股有限公司互联网6万科企业股份有限公司房地产7华侨城集团有限公司文化旅游8比亚迪股份有限公司新能源汽车9深圳海王集团股份有限公司医药业10中信银行股份有限公司中心金融11深圳市爱施德股份有限公司通讯产品批零12研祥高科技控股集团有限公司软件和信息技术13欧菲光集团股份有限公司精密光电薄膜元器件14深圳市中农网有限公司互联网+农业15创维集团有限公司家电16TCL华星光电技术有限公司显示面板17天马微电子股份有限公司液晶显示模块18深圳传音控股股份有限公司移动互联网19欣旺达电子股份有限公司电池电子20深圳华强集团有限公司文化科技21深圳市富森供应链管理有限公司供应链管理22深圳能源集团股份有限公司综合能源23深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司医疗设备24深圳市大疆百旺科技有限公司无人机25深圳市兆驰股份有限公司LED产业链26广东优友网络科技有限公司手机供应链27中国华西企业有限公司建筑工程28深圳市深粮控股股份有限公司粮食29普联技术有限公司网络安全设备30深圳乐信控股有限公司商务服务31深圳市蓝思科技有限公司消费电子视窗及防护件32中国南玻集团股份有限公司玻璃制造33本码（深圳）实业有限公司SMT贴片34深圳市三诺投资控股有限公司音影35乐连锁商业集团股份有限公司商超零售36南海油脂工业（赤湾）有限公司食用油加工37周大生珠宝股份有限公司珠宝零售38深圳市铁汉生态环境股份有限公司生态园林39华联发展集团有限公司商业地产40环胜电子（深圳）有限公司计算机零部件41深圳市建筑装饰（集团）有限公司公共建筑装饰42深圳市沃尔核材股份有限公司电子新材料43深圳市星业信息咨询有限公司汽车销售44深圳市岭南集团有限公司钢铁贸易45深圳市航盛电子股份有限公司汽车零部件制造46飞亚达精密科技股份有限公司钟表47亿和精密工业控股有限公司五金模具48华测检测认证集团股份有限公司检测服务49长城物业集团股份有限公司物业管理50深圳市华美盛业投资发展有限公司建材批发51深圳市盐田港集团有限公司港口航运52深圳金信诺高新技术股份有限公司通信传输设备53深圳中琛源科技股份有限公司软件和信息服务54深圳市金环宇电线电缆有限公司电线电缆55深圳市东信时代信息技术有限公司移动营销56深圳市深安企业有限公司市政工程57深圳市酷动数码有限公司数码电子58银盛支付服务股份有限公司非金融机构支付服务59跨越速运集团有限公司物流运输60深圳劲嘉集团股份有限公司防伪包装61深圳国人科技股份有限公司射频器件62中保国安集团有限公司安保服务63深圳榕亨实业集团有限公司智能交通64茂硕电源科技股份有限公司开关电源65深圳市宝德计算机系统有限公司计算机制造66深圳市为海建材有限公司混凝土67深圳市拓日新能源科技股份有限公司光伏制造68深圳广田方特科建集团有限公司建筑幕墙科技69丝路视觉科技股份有限公司数字创意70深圳市沃特新材料股份有限公司高分子新材料71八马茶业股份有限公司茶叶批零72深圳市航运集团有限公司航运73深圳派成铝业科技有限公司铝合金门窗74深圳市水务规划设计院股份有限公司水利设计75深圳市星光达珠宝首饰实业有限公司珠宝设计加工76深圳力维智联技术有限公司人工智能物联技术77深圳市洁亚环保产业有限公司环卫服务78深圳市海岸城投资有限公司现代商业79方大智创科技有限公司轨道屏蔽门系统80深圳市水贝珠宝集团有限公司珠宝产业平台81深圳爱维艾夫医院管理（集团）有限公司医疗生殖82深圳市海淇展示文化有限公司展览展示83深圳市麦轩食品有限公司烘焙食品84深圳市柏星龙创意包装股份有限公司创意设计85深圳亚大塑料制品有限公司塑料制品制造86普天新能源（深圳）有限公司新能源技术87深圳市精鼎智尚装饰设计工程有限公司文创设计88深圳市自然派商贸发展有限公司零食零售89深圳市超频三科技股份有限公司节能环保90深圳市群晖智能科技股份有限公司智能制造91深圳国瓷永丰源股份有限公司陶瓷制品92深圳市康泰健牙科器材有限公司牙具制造93菱亚能源科技（深圳）股份有限公司电力系统94深圳市合口味食品有限公司速冻食品95深圳市鑫辉餐饮服务管理有限公司团餐96深圳市海普洛斯生物科技有限公司生物医药深圳市华科创智技术有限公司纳米材料98深圳市绿志新型建材研究院有限公司再生建材99烯旺新材料科技股份有限公司石墨烯及碳素制品100深圳市唯酷光电有限公司汽车智能变光玻璃加载更多深圳6大总部基地深圳6大总部基地，其中四个位于南山区，分别是后海中心区总部基地、留仙洞片区总部基地、深圳湾高新区总部基地和深圳湾超级总部基地。此外便是福田中心区总部基地和位于原关外的龙华核心区总部基地。后海中心区总部基地规划总建筑面积480万平方米，将建设成为总部企业云集、文化生活多元的滨海中心区。留仙洞片区总部基地利用深圳高校、科研院所聚集的优势，发展知识经济，形成创新高地。留仙洞片区总部基地规划定位为深圳市“西部硅谷北片区”的重要部分。深圳湾高新区总部基地是国家高技术产业重要基地和建设世界一流高科技园区的试点园区，汇集了众多高新技术企业总部。龙华核心区总部基地该片区依托国家级铁路枢纽深圳北站建设,将成为以综合交通物流、商务办公、商业服务为主要功能的城市副中心,成为深圳总部经济的重要发展地区。深圳湾超级总部基地依托超级区位优势，吸引超级经济功能，打造超级城市形象，使之成为提供体验深圳滨海生活方式的城市地区；展现城市社会面貌与建设标准的核心地区；同时也将成为应对深圳市文化创新和新经济需求的平台与深圳参与区域和城市间竞合的有效载体。福田中心区总部基地作为深圳最早的总部聚集区，形成了深圳的金融中心、会展中心传媒中心、跨国公司区域总部中心和内源性企业总部中心。总部设在深圳的大公司腾讯、平安、华润、百度、中海油、中广核、生命人寿、太平、国际能源、中国移动、国信证券等，一栋栋以企业命名的大厦正在福田中心区、后海湾等地拔地而起。从类别上来看，互联网企业和金融行业总部大厦较为兴旺。序号公司名称主要行业1万科企业股份有限公司地产运营商2华润（集团）有限公司超市运营商3中国广东核电集团有限公司能源4深圳能源集团股份有限公司能源5国信证券股份有限公司证券6招商银行股份有限公司银行7国银金融租赁股份有限公司租赁8大族激光科技产业集团股份有限公司激光9深圳市迅雷网络技术有限公司下载服务商10深圳市佳创视讯技术股份有限公司数字电视11深圳市安吉尔实业有限公司净饮水机12中国海王星辰连锁药店股份有限公司医药连锁13比亚迪股份有限公司锂电池供应商14华视传媒集团有限公司户外移动广告运营商15研祥智能科技股份有限公司特种计算机16深圳市海云天科技股份有限公司教育软件供应商17艾美特电器（深圳）有限公司电风扇生产商18腾讯控股有限公司互联网19百度在线网络技术有限公司互联网20富德生命人寿保险股份有限公司保险21中国移动通信集团公司通讯22华为技术有限公司信息通信23华侨城集团有限公司旅游24深圳市创新投资集团有限公司投资25深圳市赛格集团有限公司电子26深圳市凯立德科技股份有限公司导航27百丽国际控股有限公司女鞋28富士康科技集团电子产品代工商29华夏动漫科技有限公司动漫服务供应商30深圳市宝德投资控股有限公司服务器供应商31深圳市金证科技股份有限公司财务软件32深圳市中金岭南有色金属股份有限公司特种金属33康佳集团股份有限公司彩电34中国平安保险(集团)股份有限公司保险35中国海洋石油集团有限公司能源36中国太平保险集团有限责任公司保险37阿里巴巴集团控股有限公司电子商务38深圳航空有限责任公司航空39深圳长城开发科技股份有限公司电子产品40中兴通讯股份有限公司通讯41迈瑞生物医疗电子股份有限公司医疗设备42中国国际海运集装箱（集团）股份有限公司集装箱43飞亚达精密科技股份有限公司腕表44深圳市富安娜家居用品股份有限公司家纺45顺丰控股股份有限公司快递服务46深圳顺丰泰森控股(集团）有限公司汽车电子47深圳市朗科科技股份有限公司移动存储48金蝶软件(中国)有限公司ERP软件供应商49A8新媒体集团有限公司网络音乐服务商50广东喜之郎集团有限公司果冻食品深圳上市公司名录为进一步完善金融支持政策体系，吸引集聚优质金融，推动深圳市金融业可持续均衡发展，加快建设国际化金融创新中心，深圳扶持上市公司发展出台了多项措施，推动了深圳上市公司数量逐年增加。截止到2019年4月中下旬，数据显示，深圳累计培育境内外上市企业突破406家；其中深圳境内A股上市公司达到288家，且有17家公司A股、B股均上市；按照上市地点划分，上交所22家，深交所266家（主板58家、创业板91家、中小板117家）。由于深圳上市公司存在新增、退市等情况，具体上市公司数量还需以深圳证监局披露信息为准。序号证券代码证券简称企业名称证券类别上市地点1600892大晟文化大晟时代文化投资股份有限公司A股上交所2600162香江控股深圳香江控股股份有限公司A股上交所3600383金地集团金地(集团)股份有限公司A股上交所4600380健康元健康元药业集团股份有限公司A股上交所5600548深高速深圳高速公路股份有限公司A股上交所6600036招商银行招商银行股份有限公司A股上交所7600525长园集团长园集团股份有限公司A股上交所8600030中信证券中信证券股份有限公司A股上交所9600462ST九有深圳九有股份有限公司A股上交所10600446金证股份深圳市金证科技股份有限公司A股上交所11601333广深铁路广深铁路股份有限公司A股上交所12601318中国平安中国平安保险(集团)股份有限公司A股上交所13600999招商证券招商证券股份有限公司A股上交所14601139深圳燃气深圳市燃气集团股份有限公司A股上交所15603118共进股份深圳市共进电子股份有限公司A股上交所16603808歌力思深圳歌力思服饰股份有限公司A股上交所17603160汇顶科技深圳市汇顶科技股份有限公司A股上交所18603228景旺电子深圳市景旺电子股份有限公司A股上交所19603063禾望电气深圳市禾望电气股份有限公司A股上交所206038深圳新星深圳市新星轻合金材料股份有限公司A股上交所21601138工业富联富士康工业互联网股份有限公司A股上交所22601330绿色动力绿色动力环保集团股份有限公司A股上交所23300012华测检测华测检测认证集团股份有限公司A股深交所创业板24300037新宙邦深圳新宙邦科技股份有限公司A股深交所创业板25300042朗科科技深圳市朗科科技股份有限公司A股深交所创业板26300047天源迪科深圳天源迪科信息技术股份有限公司A股深交所创业板27300044赛为智能深圳市赛为智能股份有限公司A股深交所创业板28300052中青宝深圳中青宝互动网络股份有限公司A股深交所创业板29300077国民技术国民技术股份有限公司A股深交所创业板30300085银之杰深圳市银之杰科技股份有限公司A股深交所创业板31300112万讯自控深圳万讯自控股份有限公司A股深交所创业板32300115长盈精密深圳盈精密技术股份有限公司A股深交所创业板33300124汇川技术深圳市汇川技术股份有限公司A股深交所创业板34300130新国都深圳市新国都股份有限公司A股深交所创业板35300131英唐智控深圳市英唐智能控制股份有限公司A股深交所创业板36300134大富科技深圳市大富科技股份有限公司A股深交所创业板37300136信维通信深圳市信维通信股份有限公司A股深交所创业板38300151昌红科技深圳市昌红科技股份有限公司A股深交所创业板39300154瑞凌股份深圳市瑞凌实业股份有限公司A股深交所创业板40300162雷曼光电深圳雷曼光电科技股份有限公司A股深交所创业板41300167迪威迅深圳市迪威迅股份有限公司A股深交所创业板42300178腾邦国际腾邦国际商业服务集团股份有限公司A股深交所创业板43300193佳士科技深圳市佳士科技股份有限公司A股深交所创业板443001铁汉生态深圳市铁汉生态环境股份有限公司A股深交所创业板45300199翰宇药业深圳翰宇药业股份有限公司A股深交所创业板46300206理邦仪器深圳市理邦精密仪器股份有限公司A股深交所创业板47300207欣旺达欣旺达电子股份有限公司A股深交所创业板48300227光韵达深圳光韵达光电科技股份有限公司A股深交所创业板49300232洲明科技深圳市洲明科技股份有限公司A股深交所创业板加载更多查看深圳上市公司名单大全深圳500强企业2020深圳500强榜单显示，上榜500强营业收入合计达7.62万亿元，大致是深圳市2019年GDP的2.8倍。入围门槛为3.35亿元，同比2019年增加了0.33亿元。从企业性质来看，深圳500强企业名单中有422家企业为民营企业，占比超过84%，占总榜单营收的74.15%，净利润总额占比为69.03%。从行业格局来看，2020深圳企业500强仍以制造业、高新技术产业为主，高新技术产业企业数量占比超过50%。排行企业名称2019年营业收入(万元）1中国平安保险(集团)股份有限公司1168867002华为投资控股有限公司858833003正威国际集团有限公司61389924.434恒大集团有限公司477561005招商银行股份有限公司3161006腾讯控股有限公司377289007万科企业股份有限公司367893888比亚迪股份有限公司127738529顺丰控股股份有限公司11219339.6110中国广核集团有限公司1098506211招商局蛇口工业区控股股份有限公司67218.1212中兴通讯股份有限公司907365813神州数码集团股份有限公司8680337.6414中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司8581534.115中国航空技术深圳有限公司837891316深圳市怡亚通供应链股份有限公司7183366.8517金地(集团)股份有限公司6341992.8718立讯精密工业股份有限公司6251631.4619中信银行股份有限公司6047627.2120深圳市爱施德股份有限公司5596932.2621深圳市龙光控股有限公司5579383.322中国燃气控股有限公司5431209.723国药集团一致药业股份有限公司5204576.4124振烨国际产业控股集团(深圳)有限公司5204195.9525欧菲光集团股份有限公司51412.9526天音通信有限公司4622445.8627深圳金雅福控股集团有限公司426222828深圳市海王生物工程股份有限公司4149270.429深圳市中农网有限公司3656789.4230创维集团有限公司3425405.5431TCL华星光电技术有限公司3407677.0132大悦城控股集团股份有限公司3378662.3233卓越置业集团有限公司310727134心里程控股集团有限公司305491235欣旺达电子股份有限公司28606.4236深圳市信利康供应链管理有限公司270278137鹏鼎控股(深圳)股份有限公司2661462.9438深圳传音控股股份有限公司2534592.9639深圳华强集团有限公司251725540太平财产保险有限公司2331824.2441深圳市中金岭南有色金属股份有限公司228005242中铁南方投资集团有限公司223847043深圳市富森供应链管理有限公司2209371.3244广深铁路股份有限公司2117835.1145深圳能源集团股份有限公司208170046中建科工集团有限公司2027700.5347中国烟草总公司深圳市公司1910611.748深圳市德赛电池科技股份有限公司1844268.7649瑞声科技控股有限公司1788375查看深圳500强企业名单大全推荐阅读01深圳国有企业有哪些深圳国企名单深圳国有企业注重对新技术、新产业研发技术的投入，截止2018年，深圳国企在效益上保持全国领...

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一个由 Gartner Group 开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造（MRP II）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。

Gartner Group提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:

1.超越MRPⅡ范围的集成功能

包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。

2.支持混合方式的制造环境

包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。

3.支持能动的监控能力,提高业务绩效

包括在整个企业内用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。

4.支持开放的客户机/服务器计算环境

包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据集和外部集成 (EDI)。

ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业。

一、ERP系统的管理思想

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：

1、体现对整个供应链进行管理的思想

在知识经济时代仅靠自己企业的不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想

ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（Lean Production）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造（Agile Manufacturing）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。

3、体现事先与事中控制的思想

ERP系统中的体系主要包括：主生产、物料需求、能力、购、销售执行、利润、财务预算和人力等，而且这些功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。

另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。

此外，、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。

总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统。

二、应用ERP与企业的关系

ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式，是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中，其应用深度和广度都不到位，多数企业的效果不显著，没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。

1．实施ERP是企业管理全方位的变革

企业领导层应该首先是受教育者，其次才是现代管理理论的贯彻者和实施者，规范企业管理及其有关环节，使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动，使现代管理意识扎根于企业中，成为企业文化的一部分。国外企业实施ERP 似乎没有讨论的余地，全盘接受，自觉性强。其实，办企业这样做是天经地义的，而我们还要等待思想提高，观念更新，有时还要避开锋芒，迁就陈腐，互相推诿。如果我们不坚决向这些陋习告别，这场全方位的变革就会反复、甚至夭折。

2．企业管理班子要取得共识

要眼睛向内，练好内功，做好管理的基础工作，这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的，只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的实施称为"第一把手工程"，这说明了企业的决策者在ERP实施过程中的特殊作用。ERP是一个管理系统，牵动全局，没有第一把手的参与和授权，很难调动全局。

3．ERP的投入是一个系统工程

ERP的投入和产出与其他固定资产设备的投入和产出比较，并不那么直观、浅显和明了，投入不可能马上得到回报，见到效益。ERP的投入是一个系统工程，并不能立竿见影，它所贯彻的主要是管理思想，这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益，在不断深化中向管理要效益。

此外，实施ERP还要因地制宜，因企业而别，具体问题具体分析。首先，要根据企业的具体需求上相应的系统，而不是笼统地都上小型机，或者不顾企业的规模上 WindowsNT，这样长期运作，对企业危害性极大。其次，这种投入不是一劳永逸的，由于技术的发展很快，随着工作的深入，企业会越来越感到的紧缺，因此，每年应有相应的投入，才能保证系统健康地运转。

4．ERP的实施需要复合型人才

他们既要懂计算机技术，又要懂管理。当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。复合型人才的培养需要有一个过程和一定的时间，但企业领导者常把这样不多的人才当作一般管理者，没有把他们当作是企业来之不易的财富，是一支重要的队伍。这与长期忽视管理有关，这些复合型人才在企业中的地位远远不及市场开拓人员和产品开发者，而是""角色，不是政策倾斜对象，这种因素是造成人才流失的重要原因。另外，当企业上ERP时，这些复合型人才起到了先导作用，而一旦管理进入常规，他们似乎又成为多余的人，这已成为必然规律。在人才市场上，复合型人才最为活跃，那些有眼力的企业家都会下功夫挖掘人才，而这也不利于实施队伍的稳定。

总之，条件具备的企业要不失时机地上ERP管理系统，不能只搞纯理论研究、再研究，长时间地考察。要首先整理好内部管理基本数据，选定或开发适合自己企业的ERP软件，条件成熟了就上。

三、ERP的风险及其预防

企业的条件无论多优越，所做的准备无论多充分，实施的风险仍然存在。在ERP系统的实施周期中，各种影响因素随时都可能发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统实施成功的重要环节之一。

ERP项目的风险

通常人们在考虑失败的因素时，一般着重于对实施过程中众多因素的分析，而往往忽视项目启动前和实施完成后ERP系统潜在的风险。对于ERP项目而言，风险存在于项目的全过程，包括项目规划、项目预准备、实施过程和系统运行。归纳起来，ERP项目的风险主要有以下几方面：

1. 缺乏规划或规划不合理；

2. 项目预准备不充分，表现为硬件选型及ERP软件选择错误；

3. 实施过程控制不严格，阶段成果未达标；

4. 设计流程缺乏有效的控制环节；

5. 实施效果未做评估或评估不合理；

6. 系统安全设计不完善，存在系统被非法入侵的隐患；

7. 灾难防范措施不当或不完整，容易造成系统崩溃。

1．战略规划

企业是否存在一个五年的IT系统规划？随着社会的信息化，IT系统对于企业不仅是工具，更是技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分，服务于企业的长期规划，是长期规划的手段和保证。ERP的目标源于IT系统规划，是评价ERP系统成败的基本标准，应依据IT系统规划，明确ERP 系统的实施范围和实施内容。

2．项目预准备

确定硬件及网络方案、选择ERP系统和评估咨询合作伙伴是该阶段的三项主要任务，也是ERP系统实施的三大要素。硬件及网络方案直接影响系统的性能、运行的可靠性和稳定性；ERP系统功能的强弱决定企业需求的满足程度；咨询合作伙伴的工作能力和经验决定实施过程的质量及实施成效。

3．项目实施控制

在ERP系统实施中，通常用项目管理技术对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制表现在科学的实施、明确的阶段成果和严格的成果审核。不仅如此，有效的控制还表现在积极的协调和通畅的信息传递渠道。实施ERP 的组织机构包括：指导委员会、项目经理、外部咨询顾问、IT部门、职能部门的实施小组和职能部门的最终用户。部门之间协调和交流得好坏决定实施过程的工作质量和工作效率。目前，在企业缺乏合适的项目经理的条件下，这一风险尤其明显和严重。

4．业务流程控制

企业业务流程重组是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节保证ERP在正式运行后，各项业务处于有效的控制之中，避免企业遭受人为损失。设计控制环节时，要兼顾控制和效率。过多的控制环节和业务流程冗余势必降低工作效率。而控制环节不足又会有业务失控的风险。

5．项目实施效果

虽然项目评估是ERP实施过程的最后一个环节。但这并不意味着项目评估不重要。相反，项目评估的结果是ERP实施效果的直接反映。正确地评价实施成果，离不开清晰的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前普遍存在着忽视项目评估的问题。忽视项目评估将带来实施小组不关心实施成果这一隐患。这正是ERP项目的巨大风险所在。

6．系统安全管理

系统安全包括：操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、的预防、非法入侵的监督、数据更改的追踪、数据的安全备份与存档、主机房的安全管理规章、系统管理员的监督，等等。目前，企业中熟练掌握计算机技术的人员较少，计算机接入Internet的也不多。因此，在实施ERP系统时，普遍存在着不重视系统安全的现象。诸如：用户不注意口令保密、超级用户授权多人等。缺乏安全意识的直接后果是系统在安全设计上存在着漏洞和缺陷。近年来，不断有报章披露银行或企业计算机系统被非法入侵的消息，这给企业敲响了警钟。

7．意外事故或灾难

水灾、火灾、地震等不可抗拒的自然灾害会给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式启用ERP系统后，这种破坏将直接造成业务交易的中断，给企业带来不可估量的损失。未雨绸缪的策略和应对措施是降低这一风险的良方。如建立远程备份和恢复机制；在计算机系统不能正常工作的情况下，恢复手工处理业务的步骤和措施。

四、ERP应用成功的标志

ERP应用是否成功，原则地说，可以从以下几个方面加以衡量：

1． 系统运行集成化：

这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统，其核心管理思想就是实现对“供应链（Supply Chain）”的管理。软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业。为了达到预期设定的应用目标，最基本的要求是系统能够运行起来，实现集成化应用，建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。

一般来说，如果ERP系统仅在财务部门应用，只能实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金管理；仅在销售部门应用，只能加强和改善营销管理；仅在库存管理部门应用，只能帮助掌握存货信息；仅在生产部门应用只能制定生产和物资需求。只有集成一体化运行起来，才有可能达到：

降低库存，提高资金利用率和控制经营风险；

控制产品生产成本，缩短产品生产周期；

提高产品质量和合格率；

减少财务坏帐、呆帐金额等。

这些目标能否真正达到，还要取决于企业业务流程重组的实施效果。

2． 业务流程合理化：

这是ERP应用成功在改善管理效率方面的体现。ERP应用成功的前提是必须对企业实施业务流程重组，因此，ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化，并实现了ERP应用的以下几个最终目标：

企业竞争力得到大幅度提升；

企业面对市场的响应速度大大加快；

客户满意度显著改善。

3． 绩效监控动态化：

ERP的应用，将为企业提供丰富的管理信息。如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用，是衡量ERP应用成功的另一个标志。在ERP系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用ERP系统提供的信息设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系，以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。这项工作，一般是在ERP系统实施完成后由企业设计完成。企业如未能利用ERP系统提供的信息建立起自己的绩效监控系统，将意味着ERP系统应用没有完全成功。

4． 管理改善持续化：

随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平将会明显提高。为了衡量企业管理水平的改善程度，可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的，为企业建立一个可以不断进行自我评价和不断改善管理的机制，才是真正目的。这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志。

当90年代初美国的Gartner Group定义ERP这样一个软件系统的时候，谁也没有想到它会在全球的

企业中引起那么大的反响。而在今天的中国，这一渐渐平息的震动，在这两年中又出现了一个又

一个的高潮。然而反观ERP的发展和当今经济的发展，我们不得不正视出现的这样两个问题：

1. Gartner Group当初的定义已经过于狭窄，和实际商业生活中正在被实际使用的ERP有着较大的

差距；

2. 一些非主流的思想为着其自身利益的要求，不断在肆意的歪曲ERP的真实含义。

这两个问题正在不断的扭曲ERP的思想，对于后来者ERP的真面目已经被隐去，那么到底ERP是什么

呢？

我先回顾一下当时Gartner Group是如何通过一系列的功能标准来对ERP进行界定的，其界定如

下：

1、 超越了MRP－II的范围和集成功能；

2、 支持混合方式的制造环境；

3、 支持动态的监控能力，提高业务绩效；

4、 支持开放的客户机/服务器计算环境。

按其定义，ERP就是一个应用软件系统，是在MRPII软件系统的基础上扩展了管理范围，基本思想

是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支

持子系统，如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等，可对企业内部供应链上的所

有环节如订单、购、库存、、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成

本控制、经营风险与投资、决策支持、实验室 / 配方、人力等有效地进行管理，从管理范围

和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。

从这一应用范围来讲，给人的感觉第一ERP是为制造企业服务的，第二它只是个软件。然而，在

Gartner Group定义ERP这个名词之后，SAP公司创造性地将ERP和BPR两个本来没有被关联在一起的

东西合到了一起，从而创造出了IT+管理的一个世界性奇迹。这个时候Gartner Group的概念在实

际应用中被完全更新了，一个被赋予了新的内容和意义的ERP诞生了：

1、）ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方

法为一体的综合管理应用体系；

2、）ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间、制造和销售正确的产品”，转移到了“在最佳

的时间和地点，获得企业的最大利润”，这种管理方法和手段其应用范围也从制造企业扩展至了

各个不同行业的企业；

3、）ERP从满足动态监控，发展到商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正

具有智能化的管理控制系统；

4、）从软件系统的结构而言，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台多组织的

应用，并和电子商务的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口。

所以不妨我们来这样给ERP下个定义：所谓ERP，就是通过利用信息技术，实现企业内部的共

享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑的衔接，从而提高管理的效率和业

务的精确度，获得盈利能力的提高。

从ERP的功能来理解，一个成熟的ERP系统必须具备以下的功能：

1. 要具有参考的业务模型，并能够基于这个模型，按客户的实际需求进行客户化工作，具备一系

列的建模手段和方法；

2. 实现多核算组织、多工厂、多地点的应用，要能够实现集中和分布的应用模式；

3. 必须至少具备财务、购、销售、生产、和人力五个基本的子系统和一个信息分析平台，

要能够具备或者支持专用的质量管理、设备管理、行业特殊管理、商务智能系统，要具备和其他

有关应用的接口，诸如专业化的CRM、SCM、CAD、工业控制系统等，所有这些系统能够实现无缝的

有逻辑的集成；

4. 实现物流、信息流和资金流的完整过程：即物流要实现从购买到制造到销售的正向流动，和反

向的信息追溯；信息流要实现销售预测、购和生产的自动生成，和关联更改；资金流

要实现和物流的在线同步核算，和信息流的在线同步，能够实现ABC（营运成本）控制。

5. 实现物流、信息流和资金流的过程控制：比如在物流过程中，要具备、订单和出入库单的

三单匹配控制；在订单过程中要具备库存、在制、信用度、财务预算等多点控制；要具备多级的

工作流控制等。

6. 要具备一定的客户化开发平台或工具，这样的平台和工具至少需要支持客户对输出信息的任意

集和编排。

7. 财务管理应当至少具备核算会计和管理会计功能，要具备资金管理和资产管理的能力，基本实

现会计信息直接来源于业务本身，而非财务系统本身，也就是说财务系统中90%以上的会计凭证是

自动生成的。

8. 在生产管理中，至少支持最基本的离散和流程业务模式，即根据BOM及能力进行和根据工

单执行，根据工艺及配方进行和根据期段排产单进行生产，并可以将这两种模式进行混合使

用，当然还应当具备将MRP和JIT两种模式的混合使用。

9. 在购和销售过程中，要支持多类型多地点的存货管理和仓库管理，这里存货管理和仓库管理

是两个不同的方面；要支持订货过程的多维控制，即库存检验、质量要求、信用状况等。

10. 在人力管理中，其核心应当是目标管理和绩效考核，而非简单的人事管理。

以上十点应当是构成一个最基本的ERP系统的内容。当然对于一个完善的解决方案而言，只有以上

的功能还远远不够，还应当具备一个完整的实现方法。

ERP项目的特殊性决定了它必须依靠专业顾问的咨询和服务。但企业必须记住，项目的主人是企业

自己，顾问只是在某一时间为你出谋划策，他不可能保证你的成功，也不会为你服务一辈子，所

以如何能在最短的时间内将顾问的知识学到手，那才是至关重要的。

ERP的实施，或多或少会涉及到企业管理流程的变化，因此BRP往往和它的实施结合在一起，也只

有这种结合，才能使得企业的ERP系统发挥最大的作用。一个成功的ERP的实施支持，必需包含有

一个广泛的知识库，和有实践经验的顾问。

ERP的实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤，五个阶段：

1. 基础建设

2. 引进观念

3. 业务重组

4. 系统运用

5. 持续完善

六个步骤：

1. 方案规划

2. 项目组织

3. 全面培训

4. 原型定义

5. 数据准备

6. 系统切换

这五个阶段和六个步骤互为穿插，不断循环，以保证ERP项目的成功

对于现在的企业管理者而言，任何的投入必须产生回报，否则就是利润的损失。因此对于信息化

的投入，到底能给企业带来什么回报，这是所有企业经营决策者在做出决定时最关心的事，我想

这也是这些年围绕着企业实施ERP的是是非非的根本所在。

信息化的投入，特别是ERP项目的投入，是一项特殊的投资。

首先这种投资不是一个一次性的投入过程，企业一旦选择信息化之后，可能产生一次性的购买硬

件和软件的费用，但随之而来的相应的维护和服务确是一项常年的投入，特别是由信息化而引发

的对企业整体人员基本素质的提高的需求，更是需要一个长期的培训投资过程，因此一般评估信

息化的投入，我们用的是总拥有成本（TCO）这样一种说法，它包括有的成本、管理的成

本、技术支持的成本和最终使用的成本。

其次管理信息化是一个综合性的项目，它涉及的是一个企业的方方面面，因此很难有一个绝对化

的指标来说明它所产生的回报，所以给人们造成的感觉是在信息化中只有投入，没有产出，从而

使管理者不能明确其要害，要么盲目投入，要么不愿意投入。

第三，信息化的建设需要一个较长的周期，在这一过程中，企业管理将经历一个痛苦的转变过

程，由于企业的经营是一个连续的过程，旧的管理模式不可以在一夜之中被打破，新的管理模式

也不可能在一夜之间被确立，双方的磨合和逐步的替换，使得人们的管理工作量在某一时期将大

大的增加，其间很多没有预计的成本将不断产生。

由于这种投资的特殊性，很多管理者在投资之初并没有做好充分的准备，因此往往会出现项目的

拖延，甚至半途而废，其结果是产生了更多的投入，去弥补他们认为的失败，造成化了很多钱，

却造就了一个吃钱的系统。那么如何避免这些不良结果的发生呢？其实很简单，就是在决定投入

的时候，就明确的知道我们需要产生什么样的信息回报，也就是要建立一个项目的评价体系，以

明确的、量化的基准来判断应该做什么样的，应该做什么样的投入，应该得到一个什么样的

结果。

APICS曾经提出过一个A级MRPII的评价标准，但现在看来它的评价体系只是从一个侧面来描述了

MRPII项目的结果，比如“库存量”、“资金周转期”等，应该说这些标准只是企业的一系列事务

处理过程的评价。但随着企业市场化、管理自主化程度的提高，企业的经营者需要的评价体系的

根本点，已经从对业务过程的评价，提升到对企业价值的评价的要求，除了对“库存量”、“资

金周转期”的要求外，更要求对“企业投资回报率”、“市场价值”、“股东投资增值率”等的

评价。因此对于一个ERP项目而言，更需要一个全面的评价手段，来明确的反映它的项目效果，也

就是要了解信息的回报到底有多大。

1996年，美国著名的标准化研究机构Benchmarking Partners提出了一套ERP项目评价体系。在这

套评价体系中，包括项目驱动因素、事务处理指标和关键成功因素等三个方面的评估内容。

项目驱动因素：通过对不同行业的研究，现实的ERP项目主要有三种驱动因素。对于那些市场较成

熟、产品变化相对稳定的行业，比如化工、半成品加工业等，驱动他们实施ERP的因素是：关注业

务成本的降低。对于产品急剧变化、市场高速增长的行业，比如高新技术行业、电子行业等，这

些项目关注的是：提高响应市场和技术的能力。对于综合性的集团型企业，他们关注的是：全

面、高速和标准化的管理流程。通过对项目驱动因素的评估，实际上是为整个项目寻找到一个基

点，和一个总体目标。

事务处理指标：对于事务处理的评估，可以分为战略性收益和经济收益，战略性收益是从企业

战略的角度来考虑项目的收益，比如业务处理的集成性、信息利用度、对客户的响应度和灵活

度、成本和业务活动、以及对新的应用的基础架构等；经济性收益是用价值来评估项目引起的业

务流程变化而产生的效益，它包括对财务管理、人员管理、IT成本、库存管理、订单管理和供应

管理等。

关键成功因素：根据ERP项目实施的过程，对关键成功因素的评估，是从项目管理、高层支持、

培训、管理改革、合作伙伴管理和流程重组等方面进行的，在这里又对每个因素进行具体化的衡

量，比如项目管理的衡量就包括有、团队、技能和管理，高层支持包含有目标、活动等参与

度指标，培训则包含费用、内容和时间，管理改革包含有交流度、期望度、阻力和可见度等，合

作伙伴管理包含有角色、价格和经验等，流程重组则包含费用和时间。

ERP对企业来讲是一个至关重要的组成部分，对于任何一个不断发展的企业而言，现在不是讨论上

不上的问题，而是应该讨论怎么上，如何尽快实现的问题。而对于产品的供应商和咨询服务的提

供者而言，现在更为重要的是提供给使用?/